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近期,有消费者反映某小学校园周边出现针对小学生的赊账消费现象。一些无良商家为了谋利,向小学生赊账消费,小学生抵制不住诱惑欠钱消费,事后商家向家长要钱,由此引发纠纷。为了切实保护未成年人健康成长,抵制不良经营和消费行为,湖南省市场监督管理局、湖南省消费者权益保护委员会特联合发布消费提示:关爱未成年人健康成长,共同抵制针对小学生的赊账消费行为。
充分认识赊账消费对小学生成长的不良影响
小学生的认知水平和自控能力有限,他们很容易受到诱惑导致出现赊账消费的情况。小学生一旦陷入这种赊账行为,会对孩子们的成长造成严重的不良影响。一是赊账消费容易形成不良的消费习惯。欠钱消费而不考虑自己的实际支付能力一旦形成习惯,未来可能难以形成健康的消费习惯。二是影响学生学业和心理健康。欠钱消费导致的纠纷,可能让孩子心理上产生焦虑、压力等负面情绪,不仅会影响孩子的学习成绩,还可能对他们的心理健康产生影响。三是由此带来道德风险问题,小学生可能会在无意识中形成不负责任的消费观念,阻碍诚信意识、责任感的树立与形成。四是小学生的赊账行为一般没有得到家长的认可,一旦开始赊账,容易在赊账消费中陷入困境,造成心理上的负担,甚至导致过激或违法行为。
共同努力,积极抵制未成年人的赊账消费行为
家长是孩子成长的第一责任人。家长应采取多种措施来引导和管理,帮助孩子树立健康的消费观念。一是做好教育引导,可以通过现实生活中的例子,帮助孩子了解赊账风险,让孩子认识到债务的负担和责任。二是与孩子保持良好的沟通,了解他们的需求和消费情况,及时发现并及时处理潜在问题。三是培养孩子的储蓄习惯,帮助孩子设立储蓄目标,鼓励他们通过储蓄购买想要的玩具或用品,让他们体验储蓄的乐趣与成就感。
学校的管理与教育至关重要。一是对学生的消费观念的教育,通过课堂教学和课外活动,帮助学生了解赊账消费可能带来的负面影响,从而树立正确的消费观。二是学校可以制定校园内的消费规范,禁止学生在学校周边商店进行赊账消费。三是监督校园周边的消费行为,确保没有商家向小学生提供赊账服务,并建立机制,让学生、家长和教师能够反映赊账消费的情况,并及时反馈和处理相关问题。四是与家长保持沟通,介绍学校在这方面的措施,并鼓励家长在家庭中加强对孩子的消费教育。五是关注学生心理状况,及时提供心理上的支持,帮助他们解决实际问题。六是通过校园文化活动和宣传,倡导健康的消费观念,营造支持良好消费习惯的校园环境。
校园周边的经营者更要担起主体责任,遵守法律法规,强化商业道德,避免通过诱导小学生赊账来盈利,自觉拒绝学生们的赊账消费要求。
树立依法维权意识,保护自身合法权益
《民法总则》规定:“八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。”“不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。”根据法律规定,商家在家长不知情的情况下,赊账给小学生构成的债权债务关系,不受法律保护。若出现纠纷,家长无法与商家沟通一致,可以拨打12345市民热线投诉。
来源:湖南省消费者权益保护委员会
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